TY - BOOK AU - قلندر، محمود TI - مدخل إلى العلاقات العامة: الأسس والمبادئ والنظريات SN - 9789957178826 U1 - 659 PY - 2021/// CY - العين PB - مكتبة الفلاح للنشر والتوزيع؛ KW - العلاقات العامة KW - المبادئ والنظريات N1 - الباب الأول: الأبعاد التاريخية-- الفصل الأول: تاريخ العلاقات العامة-- الفصل الثاني: المعاصر للعلاقات العامة-- الباب الثاني: الأبعاد الإدارية والنشاطات-- الفصل الأول: أشطة العلاقات العامة-- الفصل الثاني: الاتصال بالجمهور الداخلي-- الباب الثالث: الأبعاد النظرية-نظرية الاتصال والعلاقات العامة-- الباب الرابع: الأبعاد العملياتية-- الفصل الأول: العلاقات العامة وبناء الرأي العام-- الفصل الثاني: وسائل إقناع الجمهور-الحملات الإعلامية في العلاقات العامة-- الفصل الثالث: عناصر تشكيل الرأي العام-الصورة الذهنية والهوية والسمعة-- الفصل الرابع: اتصال الأزمات-- الفصل الخامس: المسئولية الإجتماعية للمؤسسات-- الفصل السادس: أخلاقيات المهنة في العلاقات العامة-علاقات الثقة والاستئمان-- الباب الخامس: العلاقات العامة في العصر الرقمي-العلاقات العامة في عصر الإنترنت والتواصل الإجتماعي ER -