روبرت أولمر وآخرون التواصل الفعال مع الازمات الانتقال من الأزمة إلى الفرصة - 1st ed. - القاهرة-مصر: دار الفجر للنشر والتوزيع, 2015. - 301 page: 24 cm. ISBN: 9789773583255 Subjects--Topical Terms: إدارة الأزمات Dewey Class. No.: 658.4056